Полное руководство: заинтересованные стороны, архитектурные виды и точки зрения в TOGAF 10

Введение

Создание согласованной корпоративной архитектуры (EA) — это многогранная задача, включающая разнообразные заинтересованные стороны с уникальными точками зрения и нотациями. TOGAF 10 в сочетании с языком ArchiMate предлагает надежное решение, уделяя особое внимание заинтересованным сторонам, архитектурным видам и точкам зрения. В этом руководстве рассматривается, как эти элементы взаимодействуют для решения вопросов заинтересованных сторон, улучшения коммуникации и управления сложностью в корпоративной архитектуре. На практических примерах и с практическими рекомендациями показано их применение в различных отраслях, соответствующее гибкой модульной структуре TOGAF 10.

Роль заинтересованных сторон, видов и точек зрения в корпоративной архитектуре

Корпоративная архитектура включает множество заинтересованных сторон — руководителей, архитекторов, инженеров и менеджеров — каждый из которых имеет свои особые интересы, охватывающие от стратегической согласованности до технической реализации. Архитектурные рамки, такие как TOGAF и Zachman, предлагают общие рекомендации, но язык ArchiMate добавляет точность, позволяя создавать персонализированные виды и точки зрения. Виды отражают конкретные аспекты архитектуры, а точки зрения определяют, как эти аспекты представлены заинтересованным сторонам, обеспечивая ясность и актуальность. В TOGAF 10 этот подход усилен модульной структурой, позволяя архитекторам адаптировать рамки к современным потребностям, таким как гибкость и цифровая трансформация.

Заинтересованные стороны и интересы

Заинтересованные стороны — это отдельные лица или группы, заинтересованные в корпоративной архитектуре, например, CIO, ищущие стратегические инсайты, или разработчики, нуждающиеся в технических деталях. Их интересы — цели, риски или требования — определяют процесс архитектуры. TOGAF 10, соответствующий стандарту ISO/IEC 42010, использует механизм точек зрения для систематического решения этих вопросов. Этот механизм связывает заинтересованные стороны с видами через точки зрения, обеспечивая эффективную коммуникацию архитектуры. Например, генеральный директор может быть обеспокоен экономической эффективностью, а менеджер ИТ — масштабируемостью системы. Язык ArchiMate способствует этому, предоставляя структурированный способ моделирования и представления этих интересов.

Примеры интересов заинтересованных сторон

• Генеральный директор розничной компании: Хочет получить обзор того, как новая платформа электронной коммерции влияет на выручку, нуждается в высоком уровне аналитики.
• Менеджер ИТ в сфере здравоохранения: Сосредоточен на обеспечении соответствия систем хранения данных пациентов законодательству о конфиденциальности, например, HIPAA.
• Ответственный за производственный процесс: Ищет эффективные рабочие процессы, обеспокоен интеграцией IoT в производственные линии.

Архитектурные виды и точки зрения

Архитектурный вид — это адаптированное представление корпоративной архитектуры, направленное на конкретные интересы заинтересованных сторон, а точка зрения определяет перспективу, правила и методы, используемые для создания этого вида. Виды изолируют или соединяют аспекты архитектуры — например, бизнес-процессы или технологическую инфраструктуру — в зависимости от того, что важно для заинтересованной стороны. Согласно TOGAF 10, точки зрения формируют эти интересы и устанавливают правила построения видов, например, использование диаграмм или таблиц. Этот двойной механизм обеспечивает целенаправленную и двустороннюю коммуникацию: архитекторы информируют заинтересованные стороны, которые, в свою очередь, предоставляют обратную связь.

Ключевые характеристики

• Виды: То, что вы видите — например, диаграмма взаимодействий приложений.
• Точки зрения: Откуда вы смотрите — например, техническая перспектива для инженеров.
• Цель: Улучшить понимание, поддержать принятие решений или направить проектирование.

Примеры видов и точек зрения

• Вид бизнес-процессов: Показывает процессы выполнения заказов для менеджера розничных операций, используя точку зрения, ориентированную на согласованность бизнес-слоя.
• Точка зрения на технологическую инфраструктуру: Определяет конфигурации серверов для команды ИТ, изолируя технические детали.
• Обзорная стратегическая картина: Объединяет бизнес- и технологические слои для CIO, решая вопросы стоимости и масштабируемости.

Механизм точек зрения в TOGAF 10

Механизм точек зрения TOGAF 10, основанный на ArchiMate, обеспечивает структурированный подход к определению и классификации точек зрения. Он использует два измерения — цель и содержание — для адаптации представлений к потребностям заинтересованных сторон. Процесс включает выбор соответствующих концепций ArchiMate (например, процессы, приложения) и создание представления (например, диаграммы, матрицы), которое заинтересованные стороны могут понять. Этот механизм безупречно интегрируется с модульной структурой TOGAF 10, позволяя архитекторам сосредоточиться на конкретных модулях — например, безопасности или Agile — при решении вопросов.

Шаги по созданию точки зрения

1. Выбор концепций: Выберите элементы и отношения из метамодели ArchiMate, относящиеся к интересам заинтересованной стороны.
2. Определение представления: Создайте визуализацию или формат (например, диаграмму, таблицу), соответствующий пониманию заинтересованной стороны.

Пример применения

Заинтересованная сторона: Менеджер логистики

: Проблема: Оптимизация маршрутов доставки

Шаг 1: Выберите элементы бизнес-процессов и приложений (например, программное обеспечение для маршрутизации).

Шаг 2: Создайте диаграмму потока процессов, демонстрирующую интеграцию программного обеспечения.

Результат: Представление, подчеркивающее улучшения эффективности маршрутов.

Определение и классификация точек зрения

Фреймворк ArchiMate в TOGAF 10 классифицирует точки зрения по цели и содержанию, обеспечивая согласованность и повторяемость.

Измерение цели

Проектирование: Поддерживает архитекторов в создании решений.

• Пример: Диаграмма в стиле UML для разработчика программного обеспечения, создающего портал для клиентов.

Принятие решений: Помогает менеджерам принимать обоснованные решения.

• Пример: Таблица перекрестных ссылок для генерального директора по информационным технологиям, оценивающего инвестиции в системы.

Информирование: Обучает заинтересованные стороны для понимания или согласия.

• EПример: Анимированная инфографика для сотрудников о новой информационной системе.

Размер содержания

Детали: Фокусируется на одном слое или аспекте (например, технология).

• Пример: Расположение серверов для инженера по информационным технологиям.

Согласованность: Охватывает несколько слоёв или аспектов (например, связи процесс-система).

• Пример: Вид процесс-использование-приложение для менеджера по эксплуатации.

Обзор: Охватывает несколько слоёв и аспектов.

• Пример: Стратегическая карта для генерального директора, демонстрирующая согласованность бизнеса и технологий.

Примеры классификаций

• Проектирование/Детали: Техническая точка зрения для разработчика, детализирующая компоненты приложения.
• Принятие решений/Согласованность: Точка зрения для менеджера, связывающая бизнес-цели с затратами на ИТ.
• Информирование/Обзор: Широкая точка зрения для персонала, объясняющая последствия цифровой трансформации.

Создание видов с помощью точек зрения

Как только точка зрения определена, архитекторы создают виды, применяя её к модели архитектуры предприятия. Это включает в себя выбор соответствующих элементов и разработку представления — диаграмм, тепловых карт или отчётов — с учётом заинтересованной стороны. Гибкость TOGAF 10 позволяет использовать творческие визуализации, выходящие за рамки стандартных обозначений, что улучшает коммуникацию.

Примеры видов

• Вид розничных операций: Диаграмма, показывающая рабочие процессы от склада к магазину, управляемые точкой зрения согласованности/проектирования для команды операций.
• Вид соответствия в сфере здравоохранения: Матрица систем и нормативных актов, использующая точку зрения решения/деталей для сотрудника по соблюдению норм.
• Обзор технологического стартапа: Цветная тепловая карта рисков масштабируемости, представленная с точки зрения информирования/обзора для инвесторов.

Практические примеры в различных отраслях

• Розничная торговля: Менеджер магазина использует точку зрения согласованности/принятия решений для оценки интеграции нового POS-системы с инвентарем, что способствует принятию решений о внедрении.
• Здравоохранение: Генеральный директор по информационным технологиям видит обзорную/информационную перспективу, объединяющую услуги для пациентов и обновления ИТ, обеспечивая стратегическую согласованность.
• Финансы: Специалист по рискам использует точку зрения деталей/проектирования для моделирования контрольных мер безопасности платформы платежей, обеспечивая соблюдение норм.
• Производство: Владелец процесса рассматривает интеграцию IoT через точку зрения согласованности/проектирования, оптимизируя эффективность производства.
• Правительство: Городской планировщик использует точку зрения обзора/принятия решений для оценки влияния технологий «умного города», поддерживая решения о финансировании.

Руководство по использованию перспектив и точек зрения в TOGAF 10

1. Выявляйте заинтересованные стороны на ранней стадии: Определите всех соответствующих сторон и их интересы до выбора точек зрения.
2. Соответствие цели потребностям: Выбирайте проектирование, принятие решений или информирование в зависимости от роли заинтересованной стороны — например, проектирование для архитекторов, принятие решений для руководителей.
3. Используйте модульность: Используйте модульную структуру TOGAF 10 для фокусировки на соответствующем содержании (например, модуль безопасности для перспектив соблюдения норм).
4. Настройте представления: Настройте визуальные элементы под предпочтения заинтересованных сторон — диаграммы для технических команд, отчеты для менеджеров.
5. Повторяйте на основе обратной связи: Уточняйте перспективы после получения обратной связи от заинтересованных сторон, чтобы обеспечить ясность и актуальность.
6. Сбалансируйте детали и охват: Избегайте перегрузки заинтересованных сторон — используйте детали для специалистов, обзоры для руководителей.

Почему это важно в TOGAF 10

Подход TOGAF 10, ориентированный на заинтересованные стороны, усиленный его модульной структурой, делает перспективы и точки зрения более гибкими и эффективными. Учитывая конкретные вопросы с помощью настраиваемых перспектив, архитекторы могут: улучшить коммуникацию между разнородными командами, поддерживать гибкое принятие решений в динамичных условиях и обеспечивать соответствие бизнес-целям и современным технологиям, таким как облачные вычисления или DevOps.

Заключение

Заинтересованные стороны, архитектурные виды и точки зрения образуют критически важную тройку в TOGAF 10, позволяя архитекторам управлять сложностью и обеспечивать ценность. Механизм точек зрения, усиленный ArchiMate, обеспечивает систематический способ формулирования вопросов и построения видов, а модульность TOGAF 10 повышает адаптивность. На примерах и руководствах, представленных в этом руководстве, ясно, как эти элементы помогают отраслям — от розничной торговли до государственного сектора — выравнивать архитектуру с потребностями заинтересованных сторон, способствуя пониманию, принятию решений и инновациям в области корпоративной архитектуры.

Овладев видами и точками зрения в TOGAF 10, архитекторы могут преодолеть разрыв между технической сложностью и ожиданиями заинтересованных сторон, обеспечивая успешные результаты в области корпоративной архитектуры.

Ресурс TOGAF

1. Мощный набор инструментов TOGAF ADM

   • URL: Инструменты Visual Paradigm TOGAF ADM
   • Описание: Комплексный набор инструментов TOGAF, обеспечивающий пошаговый подход к разработке результатов, необходимых в методологии разработки архитектуры TOGAF (ADM). Включает простые в понимании инструкции, передовые инструменты моделирования, реальные примеры и руководства экспертов.

2. Лучшее программное обеспечение TOGAF

   • URL: Лучшее программное обеспечение TOGAF
   • Описание: Обсуждает преимущества использования Visual Paradigm для TOGAF, включая поддержку ArchiMate 3, и то, как он помогает в понимании и реализации TOGAF ADM.

3. Лучшее программное обеспечение TOGAF с Agile и UML — Visual Paradigm Enterprise

   • URL: Visual Paradigm Enterprise
   • Описание: Подчеркивает Visual Paradigm Enterprise как инструмент корпоративной архитектуры ArchiMate, сертифицированный The Open Group. Поддерживает различные лексикон, нотацию, синтаксис и семантику для всех элементов и отношений языка ArchiMate.

4. Овладение корпоративной архитектурой с помощью инструмента TOGAF Visual Paradigm

   • URL: ArchiMetric — Овладение корпоративной архитектурой
   • Описание: Предоставляет обзор того, как инструмент TOGAF Visual Paradigm упрощает и улучшает процесс разработки архитектуры (ADM).

5. Инструмент TOGAF® для корпоративной архитектуры

   • URL: ArchiMetric – инструмент TOGAF для архитектуры предприятия
   • Описание: Объясняет, как Visual Paradigm предлагает навигатор процессов, который сопровождает пользователей при выполнении и завершении ADM TOGAF.

6. Visual Paradigm TOGAF – Всё о TOGAF, архитектуре предприятия, ArchiMate и многом другом

   • URL: Visual Paradigm TOGAF
   • Описание: Предоставляет подробное руководство по ArchiMate 3 и его интеграции с ADM TOGAF, предоставляя архитекторам мощный инструмент для выражения сложных моделей.

7. Visual Paradigm: Идеальная универсальная платформа визуального моделирования для архитектуры предприятия и проектирования программного обеспечения

   • URL: ArchiMetric – Обзор Visual Paradigm
   • Описание: Обсуждает, как Visual Paradigm поддерживает TOGAF, ADM, ArchiMate, BPMN и UML, делая его идеальным выбором для архитекторов предприятий, бизнес-аналитиков и разработчиков программного обеспечения.

8. Практическое руководство по TOGAF

   • URL: Visual Paradigm – Практическое руководство по TOGAF
   • Описание: Бесплатное руководство по TOGAF, которое помогает пользователям понять ADM, архитектурную структуру содержимого, предприятий, референсную модель и архитектурную структуру компетенций.

9. Пошаговое руководство по архитектуре предприятия с использованием TOGAF

   • URL: Visual Paradigm – Руководство по архитектуре предприятия
   • Описание: Предоставляет пошаговое руководство по применению TOGAF в разработке архитектуры предприятия, включая подробные объяснения фаз ADM.

Эти ссылки предоставляют всесторонний обзор инструментов TOGAF Visual Paradigm и их применения в разработке архитектуры предприятия.